Мы ищем человека, который станет тёплым и профессиональным голосом нашей компании.
Должностные обязанности:
· Принимать входящие звонки и обеспечивать бережный контакт с пациентом
· Совершать исходящие звонки: запись на приём, напоминание о визите, обратная связь
· Консультировать по услугам, акциям и стоимости лечения
· Записывать пациентов к врачу, работать с отменами и переносами
· Вести клиентскую базу: заполнять и обновлять данные, фиксировать результаты звонков
· Обрабатывать заявки из форм обратной связи
· Помогать решать вопросы и возражения, сохраняя доброжелательность
· Работать в медицинской системе (обучим), вести необходимую документацию
· Соблюдать регламенты общения, стандарты сервиса и внутренние инструкции
Наши преимущества:
- стабильная работа в самой известной стоматологической сети региона с высокой профессиональной репутацией;
- достойный заработок со своевременной оплатой труда;
- работа в комфортных условиях;
- система наставничества помогает новому сотруднику быстро освоить предполагаемую специальность;
- официальное устройство по ТК РФ;
- сотрудники клиники и их родственники имеют право на получение скидки на лечение в клинике;
- дружная позитивная команда.