TAGES работает на рынке IT с 2012 года. Компания занимается проектированием, разработкой и поддержкой digital-решений для автоматизации бизнеса. Мы предоставляем своим клиентам полный цикл разработки программного обеспечения с использованием индивидуальных бизнес-решений и актуальных технологий.
Компания TAGES начинала с e-com разработки и автоматизации процессов, но на данный момент мы оказываем услуги в области сложных кастомных разработок для крупных российских компаний, таких как Леруа Мерлен, Технониколь, М.Видео, Сбербанк, Альфа-банк, Яндекс.Лавка и др.
Мы интегрируем свою инжиниринговую команду в бизнес заказчика, чтобы на выходе предложить ему оптимальное решение на основе существующих платформ и собственных разработок. Наша команда инженеров, аналитиков, руководителей проектов, UI/UX- и QA-специалистов TAGES осуществляет экспертизу в области автоматизации бизнес-процессов для совершенно разных отраслей.
Компания представлена в четырех городах и двух странах.
С 15.06.2020 г. компания состоит в Реестре Аккредитации №11563.
Обязанности:
- обеспечивать бесперебойную работу и настройку АРМ пользователей, офисной техники, периферийного оборудования, сетевой инфраструктуры и ПО;
- заниматься внедрением, установкой и сопровождением системного программного обеспечения, объектов ИТ-инфраструктуры;
- оказывать помощь системным администраторам в настройке и обслуживании ИТ инфраструктуры;
- обрабатывать запросы и задачи в системе Service Desk;
- осуществлять техническую поддержку пользователей лично, по телефону, по чату в вопросах работы с ПК, оргтехники и ПО;
- выполнять мелкий ремонт, техническое обслуживание и взаимодействие с подрядными организациями по офисной технике (АРМ, оргтехника, сетевое оборудование);
- участвовать в планировании расходов ИТ отдела;
- производить ведение отчетной документации, планирование регламентных работ ИТ отдела;
- участвовать в процессе ведения учета техники и расходных материалов;
- осуществлять прием/выдачу техники в соответствии с процессами компании.
- умение четко и лаконично излагать свои мысли и доносить информацию;
- обладать стрессоустойчивостью, терпением, коммуникабельностью, исполнительностью;
- знать операционные систем MacOS и Windows на высоком уровне пользования;
- иметь навыки в настройке прикладного ПО операционных систем MacOS и Windows;
- владеть компонентами пакета MS Office;
- иметь базовые знания по криптозащите (опыт настройки сертификатов, ЭЦП);
- знание основных принципов работы и настройки ПК, офисной техники, ЛВС;
- опыт в установке, конфигурировании и диагностике офисной техники, периферийного оборудования, сетевой инфраструктуры, оконечного телефонного оборудования (IP-телефония);
- умение составлять техническую документацию и инструкции для пользователей;
- навыки консультирования по техническим вопросам.
Плюсом будет:
- опыт работы на соответствующей или смежной должности;
- опыт работы с 1с, токенами и банк-клиентами;
- базовое знакомство с Linux.
Для нас важно, чтобы вы приходили с утра на работу с радостью и чувствовали себя, как дома. Поэтому в наших офисах мы сделали все возможное, чтобы сотрудники чувствовали нашу поддержку и заботу.
Мы предлагаем:
- Просторные и комфортные офисы в четырех городах и возможность командировок и релокации с удобным графиком работы с 9 до 18 часов;
- Уютную кухню с кофеваркой, чаем и вкусностями и бесплатные обеды;
- Официальную и конкурентную заработную плату (по результатам собеседования) и оформление согласно ТК РФ;
- Использование в работе передовых технологий;
- Известные клиенты и интересные задачи;
- Библиотеку с интересной и актуальной литературой;
- Субсидирование обучения, участие в профильных конференциях как слушатель;
- Сопровождение и подготовка спикеров на внешние конференции;
- Два больших корпоратива в год (Конференция TAGES и Новый год);
- Внутренние MeetUps и Talks (онлайн и оффлайн);
- Дружную команду #TAGESTEAM и человекоориентированную корпоративную культуру.