Команда Банка ВТБ приглашает тебя на позицию
Специалиста голосовой поддержки.
Вместе с нами ты сможешь помогать миллионам людей и находить лучшие финансовые решения для клиентов.
Контактный центр – это отличный старт карьеры, разнообразные карьерные пути для роста и развития, поддержка и теплая атмосфера в команде.
Присоединяйся к команде профессионалов ВТБ и развивайся вместе с нами!
Задачи специалиста:
- Принимать звонки от клиентов банка, оказывать голосовую и онлайн-чат поддержку в решении вопросов;
- Обеспечивать информационное обслуживание по банковским продуктам и услугам в каналах голоса;
- Участвовать в проектах контактного центра и улучшать качество клиентского сервиса.
Требования:
- Грамотная устная речь
- Желание расти и развиваться
- Прием на старшего специалиста при наличии опыта работы в КЦ от 4 месяцев