Инженер по гарантии

Нашей компании в связи с расширением требуется Инженер по гарантии.

"СИНОВЭЙ Групп" - специализированная компания, работающая в области поставок грузовой техники Shacman (тягачи, самосвалы, шасси, миксеры и т.д.) и спецтехники Sany, осуществляющая сервисное и гарантийное обслуживание на собственной сервисной станции.

Компания «СИНОВЭЙ Групп» является официальным дилером компании SHAANXI AUTOMOBILE GROUP (Shacman).

ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ И УСЛОВИЯ:

• Место работы: Екатеринбург, ЕКАД, 3-й километр, стр.8
• График работы: 5/2 с 09:00 до 18:00 часов (в планах перейти на сменный график)
• Оформление по ТК РФ
• "Белая" заработная плата: оклад 80000 + премия
• Организация питания за счет компании
• Профессиональное развитие
• Сплоченную команду.
• Интересная динамичная работа с высоким уровнем нагрузки
• Обучение специфики работы
• Работа в стабильной, стремительно развивающейся компании.

С ЧЕМ НЕОБХОДИМО БУДЕТ РАБОТАТЬ:

Определение гарантийных случаев;

Оформление документов на гарантийный ремонт, заказ запасных частей;

Оформление документов на компенсацию по гарантийному ремонту;

Формирование гарантийного склада;

Контроль работы сервиса при отправке техники на ремонт;

Консультации для клиентов;

Контроль сроков выполнения ремонтных работ

НАШИ ОЖИДАНИЯ ОТ БУДУЩЕГО СОТРУДНИКА:

• Опыт работы с грузовой техникой (Желательно китайской) как преимущество;
• Хорошее знание процессов ремонта автомобилей, технического устройства автомобиля;
• Наличие высшего или средне специального образования;
• Как преимущество - аналогичный опыт работы (инженером по гарантии, мастером-приемщиком);
• Хорошо развитые коммуникативные навыки, успешный опыт продаж;
• Уверенный пользователь MS Office, желательно знание Битрикс 24.
• Организация и контроль гарантийного обслуживания компаний партнеров;
• Предотвращение конфликтных ситуаций с контрагентами, по вопросам технической эксплуатации и гарантийных ремонтов техники;
• Разработка и внедрение правил и порядка учета и подачи рекламаций и претензий;
• Контролирование склада гарантийных запасных частей и своевременное составление заявок на пополнение склада;
• Контроль над полнотой и качеством выполняемых работ по гарантийному ремонту и гарантийному обслуживанию.

Хочешь стать частью профессионалов? Тогда мы тебе в этом поможем, оставляй отклик, чтобы вместе добиваться отличных результатов!