Кадровый центр «Метрополис»
Менеджер по сопровождению пациентов
55 000 - 60 000 RUR
- Навыки межличностного общения
- Работа с жалобами клиентов
- Администрирование
- Деловой этикет
- Прием посетителей
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Эмпатия
- Ответственность
Современный консультативно-диагностический центр (МРТ и КТ диагностика) в связи с расширением приглашает на работу Менеджера по сопровождению пациентов / Оператора Колл-центра
Обязанности:
- Прием входящих звонков: консультирование пациентов и запись на приём
- Обработка заявок с сайта и мессенджеров
- Осуществление исходящих звонков для подтверждения записи пациентов
- Оформление заявок пациентов на услуги медцентров (4 филиала по области)
- Уверенный пользователь ПК: 1С и АТС
- Грамотная речь, умение устанавливать контакт с новыми людьми, готовность разобраться в вопросе и желание помочь
- Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации
- Трудоустройство по ТК РФ
- Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
- График 5/2, с 8 до 17
- Комфортное тихое рабочее место, дружный и спокойный коллектив
- Вводное обучение, наставничество. Всегда можно рассчитывать на активную помощь со стороны коллег и руководителя, открыто задавать вопросы
- Ежегодный медосмотр за счёт работодателя