Кадровый центр «Метрополис»

Менеджер по сопровождению пациентов

55 000 - 60 000 RUR
  • Екатеринбург
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет
  • Навыки межличностного общения
  • Работа с жалобами клиентов
  • Администрирование
  • Деловой этикет
  • Прием посетителей
  • Телефонные переговоры
  • Работа с большим объемом информации
  • Эмпатия
  • Ответственность

Современный консультативно-диагностический центр (МРТ и КТ диагностика) в связи с расширением приглашает на работу Менеджера по сопровождению пациентов / Оператора Колл-центра

Обязанности:

  • Прием входящих звонков: консультирование пациентов и запись на приём
  • Обработка заявок с сайта и мессенджеров
  • Осуществление исходящих звонков для подтверждения записи пациентов
  • Оформление заявок пациентов на услуги медцентров (4 филиала по области)
Требования:
  • Уверенный пользователь ПК: 1С и АТС
  • Грамотная речь, умение устанавливать контакт с новыми людьми, готовность разобраться в вопросе и желание помочь
  • Способность быстро обучаться и ориентироваться в потоке информации
Условия:
  • Трудоустройство по ТК РФ
  • Стабильная заработная плата 2 раза в месяц
  • График 5/2, с 8 до 17
  • Комфортное тихое рабочее место, дружный и спокойный коллектив
  • Вводное обучение, наставничество. Всегда можно рассчитывать на активную помощь со стороны коллег и руководителя, открыто задавать вопросы
  • Ежегодный медосмотр за счёт работодателя