Инженер по гарантиям

Привет! Мы "Центр технического оборудования" - дилеры более 70 заводов-производителей по различным направлениям (спецтехника, минитрактора, складская техника и автосервисное оборудование). Кроме того, мы являемся эксклюзивными дилерами марки Zauberg. А также, входим в ТОП-3 лидеров по объёму продаж данного оборудования в России.

Сегодня в нашей команде работает более 180 человек и я приглашаю тебя в нашу команду на должность - Менеджера по рекламациям.

Почему тебе стоит выбрать нас?

• мы стабильная компания, находимся на рынке более 10 лет;
• нам доверяют клиенты по всей России и странам СНГ;
• каждый сотрудник в нашей компании имеет возможность увеличивать свой доход;
• у нас развитая корпоративная культура и система наставничества;
• мы умеем отдыхать и проводим корпоративные мероприятия в лучших локациях города и за его пределами.

Что нужно будет делать?

• принимать входящие обращения от клиентов;
• составлять рекламационные акты, документы внутреннего пользования на основании информации от клиентов (фото, видео, подробное описание рекламационного случая) ;
• собирать информацию и предоставлять ее на завод;
• заниматься поиском стороннего сервиса для устранения неисправностей;
• контролировать ведение и исполнение рекламаций.

Мы предлагаем:

• поддержку, обучение и ввод в должность;
• официальное трудоустройство и белую заработную плату;
• график работы 5/2 с 11:00 до 20:00, без переработок;
• комфортное, полностью оборудованное рабочее место;
• корпоративную сотовую связь и все необходимое для работы;
• карьерный рост, 70% руководителей выросли внутри нашей компании.

Твоими преимуществами будут:

• опыт работы сервисным инженером, инженером по гарантиям, инженером по ремонту техники, менеджером по работе с клиентами;
• коммуникабельность;
• клиентоориентированность;
• внимательность;
• быстрообучаемость;
• знание устройство автомобиля.