Атлант-М

Специалист контакт-центра/специалист по работе с клиентами (Входящие звонки)

До 1 250 BYR
  • Минск
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • Нет опыта
  • входящие звонки
  • Консультирование клиентов по телефону

Международный автомобильный Холдинг Атлант-М приглашает на работу СПЕЦИАЛИСТА КОНТАКТ-ЦЕНТРА на входящие звонки

В нашей команде тебе предстоит:

  • Работать с клиентами Холдинга по телефону: выявление потребности клиента, консультация либо перевод вызова на ответственного специалиста;
  • Принимать и обрабатывать входящие обращения (телефон, чат, e-mail);
  • Фиксировать информацию по поступающим обращениям в соответствии с установленными бизнес-процессами Контакт – центра.

Наши ожидания:

  • Грамотная речь, хорошее владение русским языком;
  • Коммуникабельность и понимание основ делового общения;
  • Доброжелательность, легкость в установлении контакта, поддержание разговора;
  • Стрессоустойчивость;
  • Дисциплинированность, ответственность.

Мы предлагаем:

  • Удаленная работа;
  • Стабильная заработная плата;
  • Сменный график работы;
  • Возможности для развития: обучение с «нуля», наставничество, онлайн курсы для профессионального и личностного роста;
  • Официальное трудоустройство, социальные гарантии;
  • Профессиональный и карьерный рост как внутри Контакт-центра, так и в Холдинге в целом.