Волго-Вятский Монетный Двор
Оператор call-центра (реанимация существующей клиентской базы)
- Холодные звонки
- CRM
В первый частный монетный двор в России требуется оператор на холодный обзвон действующей клиентской базы с опытом работы в колл-центре.
Мы являемся крупнейшим производителем коллекционных и памятных медалей, орденов, наград, корпоративных значков из драгметаллов и ювелирных сплавов, имеем отдел корпоративных продаж, несколько магазинов на маркетплейсах и собственный интернет-магазин. Необходимо будет реанимировать базу клиентов, которые уже давно не размещали заказы. Наши клиенты - юридический лица, государственные компании, а также образовательные и некоммерческие организации.
Работа предстоит в удалённом формате в домашних условиях.
Обязанности:
- Делать 25-30 результативных звонков в день по разработанному скрипту
- Соблюдать стандарты компании и следовать установленным правилам при обзвоне
- Фиксировать результат разговоров с клиентами в CRM-системе Битрикс 24
Требования к кандидатам:
1. грамотная устная речь
2. уверенный пользователь компьютера (желателен опыт работы в crm-системе Битрикс 24)
3. опыт работы в колл-центре будет преимуществом
Условия:
-
официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
-
график работы 5*2 с 9.00 до 18:00 часов;
-
работать в удалённом формате из дома
-
в компании ведется запись всех разговоров с клиентами
-
предоставляем корпоративную сим-карту
-
Необходимо, чтоб у вас был свой ноутбук (или компьютер), гарнитура и устойчивый интернет.