НеоДент
Оператор call центра (Стоматология Ортус)
От 45 000 RUR
- Телефонные переговоры
- входящие звонки
- Прием и распределение телефонных звонков
- Грамотная речь
- Работа с большим объемом информации
- Клиентоориентированность
- Навыки продаж
- Деловая этика
- Ведение переписки
- Грамотность
- Пользователь ПК
Обязанности:
- презентация услуг центра по телефону ( прямых контактов с пациентами нет!); (входящие звонки)
- обзвон пациентов с целью оценки качества;
- обработка входящих телефонных звонков;
- отчет ;
- запись пациентов на приём к специалистам (не холодные звонки);
- напоминание о предстоящем визите;
- информирование об оказываемых услугах, ценах;
- работа в программе 1С.
Требования:
- грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность, пунктуальность, ответственность, открытость, умение работать в команде, умение вести эффективные переговоры, высокая работоспособность;
- высшее образование, среднее профессиональное ;
- уверенный пользователь ПК;
- опыт работы в медицинских центрах на телефоне приветствуется.
- график работы 5/2 с 10:00 до 19:00
- заработная плата оклад 25000 +премия
- трудоустройство по ТК РФ;
- комфортные условия труда.
- скидки на лечение
- незабываемые корпоративные мероприятия