MGCOM

Руководитель группы по работе с клиентами (Digital)

Не указана
  • Москва
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
  • MS PowerPoint
  • Обучение и развитие
  • Проведение презентаций
  • Контекстная реклама
  • Internet Marketing
  • Управление командой
  • Performance-маркетинг

Привет, я Таня, аккаунт-директор в MGCom. Сейчас мне нужен групхед для работы с клиентами направления ecom, который поможет добиться wow-результатов по рекламным проектам и сделать работу команды еще эффективнее.

Что будет делать групхед:

  • рулить командой от 3х человек и двигать ее вперед: делиться экспертизой, развивать их скиллы, планировать загрузку с учетом особенностей группы;

  • анализировать результаты работы команды, отвечать за выполнение планов по клиенту и предлагать улучшения по развитию, подкрепляя идеи цифрами;

  • разрабатывать и реализовывать годовую стратегию digital-маркетинга по WEB / APP каналам и контролировать её внедрение на всех этапах маркетинговой воронки (охваты, трафик, заказы, доход, в рамках KPI ДРР / CPO / CPI и пр.);

  • на проекте запущены все основные диджитал каналы, в связи с чем удастся поработать с core-инструментарием рынка: Performance, Media, Mobile, SEO, CRM, influence-маркетинг.

Group Head — лидер и стратег, строгий и справедливый управленец команды, отлично разбирающийся в том, что требует от своих сотрудников. Он всегда знает, как решить задачу клиента и думает на несколько ходов вперед.
Качества, которые делают из обычного человека крутого групхеда:
  • умение управлять командой, развивать сотрудников и вдохновлять своим примером;

  • готовность отвечать за выполнение планов по клиенту, заниматься стратегическим развитием клиента;

  • уверенное знание различных форматов, каналов и метрик — само собой разумеется;

  • знание финансовых показателей (маржа, рентабельность) и готовность нести ответственность за показатели группы.