В сеть клиник ГолденМед требуются сотрудники в контактный центр. Офис в центре Москвы. График 2/2 (с 9:00 до 21:00). Оклад + система мотивации (оплата за каждого дошедшего пациента). Чай, кофе, печеньки. Дружный коллектив.
Обязанности:
- Прием входящих звонков (запись на прием, консультации по медуслугам)
- Обзвон для подтверждения записи
- Обработка онлайн-заявок (с сайта, мессенджеров - в едином окне)
- Ответы на отзывы (по готовым шаблонам)
- Работа с МИС (1С), агрегаторами
Требования:
- Грамотная речь
- Уверенный пользователь ПК
- Умение отработать возражения
- Умение замотивировать
- Внимательность
- Вежливость
- Самообучаемость
- Инициативность
- Многозадачность
Условия:
- Стабильная заработная плата два раза в месяц+премиальные
- Льготное обслуживание для сотрудников и их родственников
- Оформление по ТК РФ