Тебе интересны ПУТЕШЕСТВИЯ и ты хочешь двигать индустрию вперед? Тебе точно к нам!
Мы — команда разработки сложного продукта в сфере путешествий. За последние 12 лет мы с нуля создали решение, которое позволяет продавать путешествия онлайн в любых масштабах и продолжаем развивать продукт быстрее всех на рынке.
Нашу платформу используют лидеры рынка – Яндекс, Озон, TripAdvisor, Kayak, Мегафон, OneTwoTrip, и многие другие. Компания Level.Travel является резидентом Инновационного центра «Сколково».
В связи с расширением мы ищем в нашу команду Менеджера в клиентскую поддержку.
Чем тебе предстоит заниматься:
- Обработка входящих обращений туристов в мессенджерах и на почте
-
Консультирование и общение по установленным скриптам по общим вопросам клиента
-
Заполнение информации по клиентам в личных кабинетах по результатам общения
-
Передача информации по запросам клиента в соответствующие отделы Компании
Что мы ждём от тебя:
- Готовность обрабатывать большое количество информации
-
Навыки уверенной работы на компьютере
-
Желание и стремление к повышению качества сервиса
- Ответственность, внимательность, уверенность в себе и своих силах :)
Что мы предлагаем:
- Сменный график работы 2/2/3 с 09 до 21:00.
-
Оплата: фиксированный оклад + KPI
-
Возможность бесплатного проживания в Турецких отелях премиум класса (1 раз в год), бесплатные рекламные туры
-
Наставник с первых дней работы. Карьерный и профессиональный рост (карьерная лестница), возможность развития и перехода в другие/смежные департаменты
-
Классно отдыхаем и проводим время вместе (выездные корпоративы в Москве, дни рождения и тематические игры/праздники в офисе)
-
Отсутствие бюрократии, молодой здоровый коллектив, неформальный стиль общения.
Обязательное требование:
Оснащенное технически рабочее место.
-
Компьютер стационарный + гарнитура (наушники) + клавиатура + мышка
-
Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7
Оперативная память 8 гигабайт
-
Диск SSD желательно
-
Windows 10 или 11
-
Ноутбук + гарнитура (наушники) + мышка
-
Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7
-
Оперативная память 8 гигабайт
-
Диск SSD желательно
-
Windows 10 или 11