«Alfa Invest СК»
Специалист контакт-центра
3 000 000 - 10 000 000 UZS
- Телефонные переговоры
- Поиск информации в интернет
- Навыки переговоров
- B2B Продажи
- Холодные продажи
- Работа с большим объемом информации
- Работа с базами данных
- Электронная почта
- Телемаркетинг (исходящий активные звонки)
- Русский — C2 — В совершенстве
- Узбекский — C2 — В совершенстве
Обязанности:
- Прием и обработка входящих звонков.
- Предоставление информации по услугам, оповещения по акциям компании.
- Онлайн продажи услуг компании.
- Консультация клиентов по телефону, поддержка и сопровождение.
- Получение информации о жалобах клиентов, решение спорных вопросов.
- Учет входящих и исходящих звонков, заполнение соответствующей базы.
- Обратные звонки клиентам.
-
Ввод в базу данных полученной информации.
- опыт работы в CRM
- умение работать с базовыми программами MS Office;
- грамотная речь, культура общения;
- клиентоориентированность и доброжелательность;
- уверенное владение русским и узбекским языками.
- График работы: 9.00-18.00, 5/2
- Официальное трудоустройство;
- Обучение за счет компании (семинары, тренинги, курсы)
- Конкурентная заработная плата + KPI
- Дружный коллектив
- Удобная локация и комфортабельный офис
- Лояльное руководство
Перед тем, как откликаться на вакансию, просим внимательно ознакомиться с требованиями, если Вы тот самый то мы тебя ждем.
С уважением, HR Департамент АО "Alfa Invest" CK