Системы Комфорта

Специалист по сопровождению клиентов

60 000 - 70 000 RUR
  • Самара
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Группа компаний ART CENTRE – занимает лидирующие позиции в области дистрибуции керамогранита, керамической плитки, сантехники и отопления. Мы представлены в 6 регионах, а дилерская сеть насчитывает более 500 партнеров на всей территории РФ.

Мы успешно работаем на российском рынке более 10 лет, непрерывно расширяя линейку товаров и географию поставщиков, а также стремимся к открытию новых филиалов по всех стране.

Сейчас мы находимся в поисках специалиста по сопровождению клиентов.

Обязанности:

  • Приёмка и обработка заявок от клиентов, координация отгрузок;
  • Формирование партий товара путем проверки наличия товара на складе и формирование счета по поступившей заявке в информационной базе компании;
  • Ежедневное заполнение реестра отгрузок;
  • Информирование клиента об отгрузке товара, также передача товарных накладных, организация первичного документооборота с клиентами;
  • Участие в претензионной работе с клиентами, путём ведения учёта претензий клиентов с обязательным соблюдений правил и регламентов.

Требования:

  • Знание 1С, офисных программ;
  • Опыт работы на аналогичной должности желателен;
  • Грамотная устная и письменная речь, коммуникабельность;
  • Активность, внимательность и исполнительность.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ;
  • График работы: пн-пт с 9:00 до 18:00;
  • Заработная плата: оклад 40000+0,3% от отгрузок (совокупно 60-70 тыс.)
  • Адаптация и ввод в должность предусмотрены.