Тойота Центр Калининград

Координатор сервиса / Ассистент сервиса

60 000 - 80 000 RUR
  • Калининград
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Консультирование клиентов по телефону
  • Работа в команде
  • Клиентоориентированность
  • Телефонные переговоры
  • Ориентация на клиента
  • Работа с базами данных
  • Альфа-Авто
  • Навыки продаж

Обязанности:

- Проводить точное и полное информирование клиентов с целью предварительной записи на обслуживание автомобиля;
- Проводить консультирование по работам, запасным частям и рекомендованным дополнительным работам с целью увеличения загрузки сервисного цеха;
- Обзванивать клиентов с целью напоминания и приглашения на проведение очередного технического обслуживания;
- Обзванивать клиентов с целью напоминания и приглашения на проведение работ по не выполненным рекомендациям;
- Обзванивать клиентов с целью приглашения на проведение Специальных сервисных кампаний;
- Обзванивать клиентов по дебиторской задолженности;
- Продвигать акционные предложения клиентам (продажа дополнительных услуг и работ)
- Вести отчётность в области своей деятельности/

Требования:

- устройство автомобиля, его узлов и агрегатов;
- законодательные и нормативные акты, регламентирующие деятельность по сервисному обслуживанию автомобилей;

Мы предлагаем:

Работу в команде активных людей заряжающих на достижения

Управление собственной карьерой с возможностью развития в любых отделах компании

Официальный доход полностью белая заработная плата, выстроенную систему мотивации, возможность зарабатывать больше, социальные гарантии

Программы лояльности для сотрудников на услуги компании, скидки на приобретение, обслуживание автомобиля.

График работы 2/2

Какая заработная плата?

Вся заработная плата официальная и белая.

Заработная плата от 60 000 - 80 000 рублей, при перевыполнении плана может быть выше.

Описание работодателя:

Уже более 25 лет мы являемся лидирующей компанией в сфере автобизнеса в Калининградской области. Мы являемся дилерами известных брендов TOYOTA, LEXUS, EXEED, OMODA, JAECOO и продаем автомобили с пробегом более 120 в месяц.

Наши сотрудники ценят нас за:

· полностью белую заработную плату и прозрачную систему мотивации;

· возможность проходить обучение за счет компании;

· карьерный рост внутри компании и возможность постоянно повышать свои квалификационные навыки.