Обязанности:
- Контроль и координация работы линейных операторов;
- Общение с клиентами и урегулирование конфликтных и непредвиденных ситуаций;
- Ведение отчетности по подразделению;
- Контроль за исполнением заявок управляющими и ресурсоснабжающими компаниями;
Требования:
- Внимательность, ответственность, грамотная речь.
- Хорошие коммуникативные навыки (четкость, логичность высказываний, внимательность к собеседнику);
- Партнерское поведение человека в конфликтных ситуациях;
- Эмоциональная компетентность (управление эмоциями);
- Стрессоустойчивость;
- Пунктуальность;
- Умение работать в команде;
- Уверенный пользователь ПК (знание программ Microsoft Office, Word, PowerPoint, Excel, 1С
- Умение работать с электронной почтой;
- Официальное оформление по ТК РФ;
- "Белая" заработная плата оговаривается с успешным кандидатом;
- График работы 1/3;
- Наличие собственного Корпоративного университета;
- Развитие профессиональных компетенций в Учебном центре с выдачей документа государственного образца;
- Возможность карьерного и профессионального роста;
- Место работы: г. Подольск