Администратор по работе с заказами

Обязанности:

• Передача заявок мастерам в режиме реального времени.
• Поиск свободных мастеров при отсутствии доступных сотрудников.
• Контроль за своевременным выполнением заявок, включая отслеживание статуса работ.
• Контроль за поступлением оплат от мастеров
• Обзвон теплых клиентов, у которых уже была выполнена работа мастерами, для получения обратной связи и выявления возможных дополнительных потребностей.
• Оперативное решение возникающих вопросов и проблем с заявками.

Требования:

• Опыт работы на аналогичной должности или в сфере координации заказов будет преимуществом.
• Способность эффективно работать в режиме многозадачности.
• Хорошие коммуникативные навыки и умение оперативно решать задачи.
• Внимательность к деталям и способность работать с большим объемом информации.
• Ответственность и умение работать в команде.

Условия работы:

• Оклад + процент от переданных заявок
• Работа в стабильной и развивающейся компании.
• Удаленная работа
• Корпоративная связь
• Работать можно с телефона или ноутбука
• График работы: посменный
• Конкурентоспособная заработная плата с возможностью премирования за выполнение планов.
• Возможность карьерного роста и развития в компании.
• Поддержка со стороны команды и доступ к необходимым ресурсам для выполнения обязанностей.