Специалист по работе с действующими клиентами

ГК "Информпроект" - официальный дистрибьютор федеральных IT компаний. Мы помогаем промышленным и производственным предприятиям перейти на безбумажную работу с нормативно-технической, правовой и справочной информацией. За 25 лет работы нам удалось пережить не один кризис, без сокращений штата, и сохранить партнерские отношения с нашими клиентами.

ГК "Информпроект" это:

• Лидер среди дистрибьюторов информационно-справочных систем;
• Более 2000 компаний клиентов;
• Более 200 сотрудников – единомышленников и профессионалов своего дела;
• 6 представительств в регионах России (Киров, Краснодар, Ростов-на-Дону, Казань, Ижевск и Тюмень);
• 60 % сотрудников работают в компании от 5 до 20 лет;
• 95% руководителей построили свою карьеру с линейных позиций в компании;
• 100% дружественная атмосфера в коллективе (да-да, даже на расстоянии между городами)

В связи с расширением штата мы в поиске коллеги в отдел сервиса.

Что нужно будет делать:

• Принимать клиента на обслуживание (установка ПО);
• Сопровождать клиента на обслуживании (обновление ПО, техническая поддержка, консультации по использованию ПО);
• По истечению срока действия договора продлевать обслуживание (составление КП, сопровождение договора до его заключения, выставление счета и акта);
• Устанавливать ПО потенциальным клиентам для тестирования;
• Заполнять данные в CRM-системе, вести график текущей деятельности.

Кто нам нужен:

• Активный, внимательный, обладающий грамотной речью;
• Желающий зарабатывать, учиться, развиваться;
• Уверенный пользователь ПК, офисных программ;

Опыт ведения переговоров крайне приветствуется

Мы предлагаем:

• Работу с действующей и стабильно растущей клиентской массой;
• Без холодных звонков, без выездов к клиентам;
• Доход, на который ты можешь влиять. Оклад 40.000 руб. + % от сделок;
• Работу в IT-аккредитованной компании;
• Работу с качественным и современным продуктом, отсутствие сезонности;
• Оформление согласно ТК РФ;
• Пятидневную рабочую неделю с графиком с 8:00 до 17:00;
• Наставничество, корпоративное обучение, доступ к онлайн-бизнес библиотеке;
• Возможность профессионального роста.
• Работу в команде, заинтересованной в Ваших результатах!

Если ты не работал в этом направлении, но у тебя есть желание и ты чувствуешь, что нам по пути, откликайся, мы всему тебя обучим!