Технический писатель

ТОО "Automated Communication Solutions" — молодая и быстрорастущая IТ-компания, специализирующаяся на повышении эффективности коммуникаций с клиентами с помощью AI-технологий. Мы активно расширяемся и усиливаем нашу команду, и сейчас ищем талантливого технического писателя.

Обязанности:

• создание и поддержка документации;
• разработка и написание технической документации, включая руководства пользователя, технические спецификации, справочные материалы, онлайн-помощь и т.д.;
• обновление и поддержка существующей документации в актуальном состоянии;
• взаимодействие с командами: сбор информации от инженеров, разработчиков, тестировщиков и других специалистов для создания точной и детализированной документации;
• участие в обсуждениях, митингах и других коммуникационных мероприятиях для понимания требований и изменений в проектах;
• обеспечение качества документации: редактирование и корректировка текстов для обеспечения их ясности, точности и соответствия стандартам компании;
• проведение тестирования и проверки документации на соответствие установленным требованиям;
• организация и управление контентом: создание структуры и логики для удобного поиска и использования документации;
• организация и управление версиями документов;
• адаптация и перевод;

• в некоторых случаях - адаптация документации для международной аудитории, перевод текстов на другие языки или сотрудничество с переводчиками.

• высшее образование в области технической коммуникации, информационных технологий, инженерии, лингвистики или аналогичных направлений;
• опыт работы на аналогичной позиции от 1 года;
• знание основ технического написания и редакторского дела;
• умение работать с инструментами для создания и редактирования документации (например, MS Word, Adobe FrameMaker, LaTeX, Confluence, Git);
• базовые навыки работы с графическими редакторами (например, Adobe Illustrator, Visio) для создания иллюстраций и схем;
• понимание основ работы с различными типами технологий (аппаратные и программные решения);
• понимание жизненного цикла разработки ПО и умение взаимодействовать с командами разработки и тестирования;
• опыт создания и поддержания документации для различных типов программного обеспечения или оборудования.

Что мы предлагаем:

• работу в быстрорастущей IT - компании;

• стабильный доход и официальное трудоустройство;

• корпоративные скидки на занятия спортом;

• дружелюбную атмосферу, поддержку и помощь в работе со стороны наставников;

• график работы онлайн по требованию (почасово).