УЦ Развитие
Специалист службы поддержки
От 60 000 RUR
- Работа с большим объемом информации
- Деловая переписка
- Телефонные переговоры
- Навыки продаж
- Ориентация на клиента
- Ориентация на результат
- Заключение договоров
- Ведение клиентской базы
- Ведение отчётности
- CRM
- B2C продажи
- Грамотная речь
- Работа с возражениями
- Работа с жалобами клиентов
- Урегулирование конфликтов
- Коммуникабельность
- Клиентоориентированность
- Работа с отзывами и вопросами
- Управление лояльностью
- Претензионная работа
- Проведение презентаций
- Консультирование
Мы - ООО "УЦ Развитие", входящий в ГК «ЛОД» (Лига образовательного движения) - одна из ведущих и быстроразвивающихся компаний, предоставляющая возможность преподавать по лицензии, повышать квалификацию, дополнительные образовательные и юридические услуги.
Обязанности:
- Ведение деловой переписки с партнерами;
- Выставление счетов на оплату;
- Прием и расчет заявок;
- Оперативные ответы на запросы и вопросы;
Требования:
- Грамотная речь (письменная и устная);
- Владение деловой перепиской;
- Умение работать в режиме многозадачности;
- Развитый навык быстрого поиска требуемой информации;
Условия:
- График работы на выбор: 5/2 с 09:00 до 18:00 (2/2 с 9:00 до 21:00), в выходные и праздники сокращенный рабочий день;
- Заработная плата от 60.000 руб.;
- Своевременная заработная плата два раза в месяц (5-го и 20-го числа);
- Официальное оформление по ТК РФ;
- Частичная оплата питания;
- Уютный рабочий офис;