Хеттих РУС

Менеджер технического сервиса и обучения

100 000 - 115 000 RUR
  • Железнодорожный (Московская область)
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 1 года до 3 лет

Обязанности:

  • Выставочная деятельность
  • Участие в подготовке и проведении выставок в Москве и в других регионах.
  • Обучение
  • Организация и проведение обучений и мастер-классов для собственного персонала, клиентов и дилеров по продукции Hettich, включая проведение практических занятий по установке фурнитуры в мебель. Составление учебных программ в рамках потребностей от отделов продаж.
  • Семинары
  • Выездные мероприятия у клиентов с целью проведения презентаций и мастер-классов по продукции Hettich в Москве и в других регионах.
  • Техническая поддержка клиентов и дилеров (горячая линия, Jivosite, электронная почта)
  • Консультация по продукции, каталогу, прайс-листу, техническим особенностям продукта и последующей установки в мебель, электронные сервисы, положительные аргументы в сторону приобретения продукции, консультация конечного потребителя и т.д.
  • Обучение продавцов-дизайнеров в мебельных студиях по продукции Hettich (Москва и МО). Поддержание образцов в рабочем состоянии, где установлена фурнитура Hetiich.
  • Техническая поддержка клиентов и дилеров с выездом (устранение неполадок в работе фурнитуры в мебели, внедрение новой линейки продукции Hettich в мебель, консультации и т.д.)
  • Разработка инструкций для проведения апгрейда новой фурнитуры в образцах мебели

Требования:

  • образование - высшее
  • опыт работы от 1 года
  • знание ПК - уверенный пользователь: MS Office, Excel
  • личные качества:
    • коммуникабельность, инициативность,
    • самостоятельность, ответственность,
    • грамотная речь

Условия:

  • работа в иностранной компании
  • график работы - 9.00 - 17.30
  • оформление согласно ТК РФ
  • социальный пакет: оплата моб. телефон, ноутбук
  • дополнительное медицинское страхование, страхование жизни