Оператор Call-центра

ASTER - успешная, амбициозная, стремительно растущая компания. Надежность и профессионализм за многие годы успешной работы позволили компании стать лидером автомобильного рынка Казахстана.

Aster – первый автосупермаркет, лидер на рынке автомобилей с пробегом, предлагающий своим Клиентам проверенные автомобили с гарантиями.

Инвестируя в IT-продукты, Aster создает устойчивые клиентоориентированные сервисы, которые кардинально меняют автомобильный рынок Казахстана, делая процессы купли-продажи прозрачными и понятными как для покупателей, так и для продавцов.

Aster — это более 1 500 сотрудников в 19 локациях в 14 городах Казахстана, Узбекистана и Беларуси.

Aster успешно продает и новые автомобили, являясь официальным дилером Chevrolet, а также официальным представителем Renault, Lada, Оmoda, Gac и Jaecoo на территории РК.
Также Aster предоставляет полный спектр услуг послепродажного обслуживания, консультацию, подбор и продажу оригинальных запасных частей.

НАША МИССИЯ: "Сделать жизнь людей счастливее, предоставив им легкий и прозрачный способ обменять свой автомобиль на другой - лучше и новее"

Наши ценности:

ЛИДЕРСТВО
Aster направляет свои усилия на завоевание и удержание лидирующих позиций на рынке по показателям: объем продаж, знание бренда, лояльность к бренду.

ЧЕСТНОСТЬ
Aster берет на себя ответственность за достоверность и корректность предоставленной информации о товарах и услугах и предоставление этих услуг в соответствии с правовыми нормами.

ВЫСОКИЕ СТАНДАРТЫ
Aster ставит в приоритет стандарты и процедуры для повышения качества предоставления услуг в целом.

ЛЮДИ
В Aster работает команда профессионалов, каждый из которых ценит друг друга, так и клиентов.

Привет, наш будущий коллега!

Сейчас у нас открыта позиция Оператора Call-центра
Мы ищем активного, целеустремленного, желающего построить свою карьеру сотрудника!

Знания и навыки, важные для этой позиции:

- Грамотная речь на русском и казахском языке;
- Навыки работы с трудными клиентами и их возражениями;
- Ответственность, дисциплинированность и коммуникабельность, чтобы клиенты хотели обращаться снова и снова, а также рекомендовать нас;
- Жажду к знаниям и карьерному росту;
- Знание ПК (уверенный пользователь MS Office, Word, Excel, Outlook).

Чем предстоит заниматься:

- Обработка входящих, также совершение исходящих звонков;
- Консультация и привлечение клиентов по телефону;
- Информационная поддержка действующих клиентов.

Что мы предлагаем:

- Плавающий (гибридный) график работы 5/2, 2/2
с 09:00 до 18:00, с 11:00 до 20:00, есть возможность работать на пол ставки;
- Мы гарантируем стабильный оклад и бонус, что в совокупности даст тебе возможность зарабатывать ежемесячно чистыми на руки от 200 000 тенге и выше;
- Комфортное рабочее место в современном офисе;
- Карьерный рост с возможностью собрать свою команду мечты;
- Бесплатное обучение, во время которого ты сможешь полностью изучить все этапы и получить бесценные навыки продаж, а также узнать больше о технических характеристиках машин и преимуществ перед конкурентами;
- А также дополнительные бонусы от компании:
скидки на приобретение автомобиля и сервисное обслуживание.

Место работы : ул. Суюнбая 185 Д, (уг. ул. Аральская)