Avia Support Specialist

Мы ищем специалиста по работе с B2B партнерами.

Обязанности:

• Поддержка партнеров на всех этапах работы с авиа-продуктом (поиск, бронирование, выписка);

• Прием и обработка заявок партнеров по авиа-бронированиям (обмен, возврат, коррекция данных, бронирование дополнительных услуг);

• Взаимодействие с поставщиком по вопросам авиа-бронирований;

• Внесение информации о проделанной работе в CRM систему.

Требования:

• Умение работать в режиме многозадачности и высокой нагрузки;
• Грамотная речь, владение навыками деловой переписки на русском и английском языках (Upper-Intermediate);
• Быстрая обучаемость, нацеленность на результат.
• Отличные коммуникативные навыки;
• Умение найти подход к любому человеку;

Условия:

• График работы 2/2 (09:00-21:00 по MSK);
• Обучение 2 недели по графику 5/2 (9:00 - 18:00 MSK);
• Оклад 45 000 руб. net + бонусы KPI после испытательного срока
• Испытательный срок 3 месяца;
• Удаленная работа.