Менеджер по работе с клиентами

Основной Функционал

• Работа в 1С: оформление заказов, отгрузка товаров клиентам, оформление документов согласно регламенту компании
• Работа с клиентами компании: * ответы на звонки, консультирование по продуктам и сервисам * увеличение среднего чека за счет расширения товарной группы * отгрузка заказов в офисе - вежливое обращение * оформление документов, ответы на письма (почта, icq, skype).
• Проработка теплой базы Функционал за % ставку по согласованию
• Привлечение новых клиентов за счет холодных звонков

Требования:

• Опыт работы в 1С
• Умение общаться по телефону, с клиентами в офисе.
• умение быстро ориентироваться в нестандартных ситуациях
• Грамотная устная и письменная речь.
• Опыт в работе с холодными звонками приветствуется

• Стабильная компания (на рынке более 10 лет, 8 филиалов), официальное трудоустройство, заработная плата без задержек, оплата больничных.
• Шаговая доступность от метро, небольшой и дружный коллектив, кофе и чай за счет компании :)
• 5/2 с 10.00 до 19.00