Специалист отдела сопровождения продаж

Проработка запросов заказчиков, сопровождение заказов в рамках действующих договоров поставки от приёма заявки до отгрузки готовой продукции, работа с документами;

Всесторонняя сервисная поддержка заказчиков до полного исполнения обязательств по договору;

Выполнение согласованных планов продаж во взаимодействии с Менеджером по продажам и представителями производственных подразделений компании, управление складом готовой продукции;

Налаживание и поддержание постоянного взаимодействия с заказчиками и представителями производства по всему спектру вопросов приема и сопровождения заказов в рамках действующих бизнес-процессов;

Рассмотрение и урегулирование претензий и жалоб заказчиков;

Обеспечение требуемого документооборота;

Подготовка отчетов, прогнозов, аналитических данных, справок.

Высшее образование (экономическое/техническое);

Необходимо: отличные коммуникативные навыки, умение работать в команде, клиентоориентированность, способность к быстрому обучению;

Желательно: опыт работы в области продаж промышленной продукции / или опыт работы в крупных/средних производственных, логистических компаниях; опыт аналитической работы, составления аналитических отчетов, работы со сводными крупноформатными таблицами.