Aspectclinic

Администратор стоматологической клиники

77 500 - 77 500 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Грамотная речь
  • Работа с клиентами
  • Консультирование клиентов
  • Клиентоориентированность
  • Работа с кассой
  • Прием и распределение телефонных звонков
  • Телефонные переговоры
  • Администрирование
  • Русский — C2 — В совершенстве

Фото в резюме обязательно.

Работа в клинике премиум-класса.

Обязанности:

  • Запись на прием (входящие и исходящие звонки).
    Отвечать на входящие звонки,поступающие в медицинское учреждение, в соответствии с правилами ведения телефонных переговоров.
  • Заводить медицинскую карту на пациента,впервые посетившего медицинское учреждение до начала первичной консультации.
  • Заключать договор с пациентами,впервые посетившими медицинское учреждение.
  • Консультирование по услугам
  • Приглашать пациента присесть подождать,когда врач/ассистент пригласит Пациента пройти в кабинет. Предложить чай,кофе.
  • Предупредить врача о приходе очередного пациента.
  • Координировать проход пациентов в медицинское учреждение.
  • Записывать пациентов на первичное и повторное лечение согласно установленным временным правилам приема пациентов. В случае назначения на прием к двум специалистам запись осуществляется при содействии лечащего врача.
  • Кассовая дисциплина (осуществлять расчет пациентов с выдачей им чеков).
  • Стремиться минимизировать простои в графике врача, ведя плотную запись .
  • Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью приглашения на профилактический осмотр пациентов,обращавшихся за услугами в медицинское учреждение,а также обзвон пациентов.
  • Проводить телефонные переговоры с пациентами с целью подтверждения записи пациента на прием к врачу.
  • Подбирать карты пациентов,записанных на прием к врачу на следующий день.
  • Присутствовать на собраниях в сроки,указанные руководством предприятия.
  • Контролировать чистоту.
  • Заблаговременно приходить на работу до начала работы клиники.

Требования:

  • Знания ПК -уверенный пользователь (программа Инфоклиника)
  • Опыт работы с людьми в сфере услуг
  • Проводится обучение (лёгкая обучаемость)
  • Доброжелательность
  • Дисциплина
  • Грамотная речь
  • Желание работать
  • Коммуникабельность
  • Стрессоустойчивость.
Условия:
  • Оформление по ТК РФ
  • ЗП 77500
  • График сменный 2/2 с 10:00-22:00
  • Рядом с метро