Официальный дилер CHERY занимает лидирующую позицию в Калининграде среди Китайских автомобильных брендов. В связи с расширением мы ищем ассистента отдела сервиса, который готов стать частью нашей команды!
Мы ждём от Вас:
- Ответственность, стрессоустойчивость, коммуникабельность;
- Нацеленность на результат;
- Быстрая обучаемость;
- Приветливость и внимание к клиентам;
- Знание 1с и офисных программ на уровне пользователя;
- Опыт работы на аналогичной должности будет вашим преимуществом.
Что нужно будет делать:
- Обработка входящих звонков и электронных заявок от клиентов, информирование по услугам сервисного центра и формирование предварительной записи на обслуживание;
- Консультация клиентов по работам, запасным частям и рекомендованным дополнительным работам;
- Совершение исходящих телефонных звонков с целью напоминания и приглашения на проведение очередного технического обслуживания, а также на проведение специальных сервисных кампаний;
- Распределение работ в планировщике при записи на ремонт;
- Ведение учетной документации, оформление документов.
Мы предлагаем:
- График работы 2/2, время работы с 8.30 до 19.00;
- Дружный коллектив;
- Официальное трудоустройство;