Chocofamily

Диспетчер службы заботы о райдерах и партнерах

Не указана
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта

О компании: Choco Доставка — сервис внутригородской доставки товаров, часть крупнейшего IT-холдинга в Казахстане, Choco.

Просим внимательно ознакомиться с требованиями и условиями и написать ваши ожидания по заработной плате.

Обязанности:

  • Взаимодействия с курьерами, для повышения их эффективности и удовлетворенности.
  • Взаимодействие с партнерами: работа с партнерами для решения вопросов возникающих в процессе доставки.
  • Фидбэк: Быстрое предоставление качественного ответа по обращениям.
    Координация доставки: Контроль и координация всех этапов доставки для обеспечения высокого уровня сервиса.
Требования:
  • Ориентирование по картам.
  • Четкая коммуникация и ясное изложение мыслей.
  • Дружелюбие и открытость.
  • Уверенное владение компьютером.
  • Стремление помогать другим.
Условия:
  • Официальное трудоустройство
  • Современный офис: Рабочее место в центре города.
  • Гибкий график: Работа в две смены: дневная и ночная, одна смена длится 8 часов (важно быть готовым работать в обе смены)
    Возможности для обучения и карьерного роста.