Account manager в Fenomen

Fenomen — небольшое брендинговое агентство с серьезными планами в составе D Innovate Group. Работает с федеральными игроками и крупными клиентами по всей России.

Основные продукты Fenomen — это бренд-платформа, система визуальной идентичности бренда, нейминг, упаковка и собственные research-компетенции. Кроме того, агентство обеспечивает сопровождение и внедрение системы непосредственно в бизнес клиента.

Account manager - коммуникатор, эмпат, обаяшка и проводник клиента в мир брендинга.

Представляет интересы команды и один из первых создаёт представление о продукте и сервисе, основанном на философии "win-win".

Сотрудника ищем в Екатеринбурге.

Что делать нужно?

• коммуницировать с клиентами в ходе подготовки и реализации проектов;
• заниматься развитием клиентов: консультации, апсейл, кроссейл;
• организовывать встречи и созвоны с клиентами, проводить брифинги;
• фиксировать результаты клиентских встреч в meeting report;
• вести бумажный и электронный документооборот (АСС, 1С, диадок): оформлять договора и отчетную документацию, заводить сделки, подписывать брифы;
• контролировать дебиторскую задолженность по реализованным проектам.

Чего мы ждем?

• опыт переговоров или продаж в B2B;
• грамотную письменную и устную речь;
• знание АСС, 1С, Google docs, Excel;
• внимательность к людям и развитая эмпатия;
• умение слушать и находить компромисс;
• настойчивость и напористость, но с пониманием допустимых границ;
• энергию на постоянное общение;
• опыт в должности аккаунт-менеджера / менеджера проектов.

Мы решаем задачи:

• в корпоративном и потребительском брендинге
• разрабатываем гайды, руководства и внедрения решений
• по созданию кейсов и убедительных презентаций
• мы работаем над интересными внутренними проектами
• мы создаем будущее и меняем мир.

Мы предлагаем:
Вознаграждение по результатам собеседования (оклад + % с каждого проекта), ДМС, офис в Clever Park, поддержку и обучение (как внутреннее, так и стороннее). Интересные задачи, немного рутины, минимум переработок, отсутствие бюрократии и конечно же - стабильность.