Обязанности:
- Консультация сотрудников банка по обслуживанию физических лиц в офисах, соблюдая стандарты ведения диалога;
- Активное пользование базой знаний;
- Анализирование действующих процессов;
- Знание банковской нормативной документации;
- Выполнение дополнительного функционала в части обработки запросов
-Владение стандартными компьютерными программами (Word, Excel),
-Базовые навыки работы с клиентами,
-Средняя скорость печати ( 100 зн.в минуту) ;
График:- 5/2 : 9*18; сменная суббота 9*14 ;
- Работа в стабильном банке ;
- Оформление в соответствии с ТК РФ с первого рабочего дня ;
- Социальный пакет ;
-ДМС ;