Кондтроль
Менеджер по работе с клиентами
50 000 - 70 000 RUR
- 1С: Предприятие 8; Прием и распределение телефонных звонков, консультирование клиентов
- Навыки продаж
- Прямые продажи
- Телефонные переговоры
- Проведение презентаций
- Навыки переговоров
- Планирование продаж
- Деловая коммуникация
- Активные продажи
- Ориентация на клиента
- Холодные продажи
- Ведение переписки
- Контроль отгрузки и доставки товара
Что мы ждём от вас:
- Желание научиться продавать;
- Внимательность в работе с документами;
- Грамотная речь;
- Умение выражать свои мысли и доводить правильную информацию до собеседника;
- Дисциплинированность и ответственность;
- Пунктуальность и исполнительность в делах.
Что вам предстоит делать:
- Прием и обработка заказов (звонки, интернет заказы);
- Консультировать розничных клиентов по продукции компании;
- Согласовывать с клиентом заказы в соответствие с его потребностями;
- Вести клиентов в CRM;
- Консультировать клиентов при обращений в сервисный центр (прием заявки, ведение реестра, информирование о статусе заявки);
- Формировать счета и документы реализации клиентам в 1С;
- Контролировать и вести сбор договоров и первичных документов отгрузки от клиентов;
- Оформление для дилеров необходимых пакетов документов (УПД, акты сверок, договора, и т.д).
Условия:
- Полный рабочий день с 9-00 до 18-00;
- Испытательный срок 1-3 месяца (зависит от скорости обучения);
- Программа ввода в должность и адаптации в компании;
- Возможность влиять на размер своей ЗП;
- Возможность роста и развития.