Drhead

Специалист сервисного центра

От 80 000 RUR
  • Москва
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Деловое общение
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная устная речь
  • Работа с клиентами
  • Работа с возражениями
  • Работа с обращениями
  • Деловые коммуникации
  • Ориентация на результат
  • Грамотная письменная речь

Dr.Head – это уникальный бренд, уже более 17 лет представляющий всю категорию аудио-электроники.

Наша миссия - делать людей счастливее, предоставляя им возможность наслаждаться любимой музыкой в любой точке мира!

У нас есть розничные магазины и самый большой интернет-магазин и форум, посвященный всему, что связано с качественным звуком и музыкой. Мы создаем сервис, объединяющий в себе домашний уют и гостеприимство для наслаждения музыкой.
Doctorhead - это уже не просто магазины, а культовый бренд, известный всем, кто так или иначе соприкасается с музыкой или качественным звуком . Мы создаем не просто магазины - мы создаем пространства, где наши гости получают профессионально подобранное аудиорешение с помощью широкого ассортимента, услуги тестирования и высококвалифицированных экспертов-консультантов в дружественной и комфортной атмосфере

Ваши будущие задачи:

  • Прием и выдача изделий (гарантийный /постгарантийный ремонт);
  • Оформление первичной сервисной документации;
  • Ведением переговоров по урегулированию вопросов на сервисной зоне с клиентом;
  • Поддержание позитивной атмосферы в торговых залах магазина;
  • Взаимодействие со смежными подразделениями внутри компании;

Что для нас важно:

  • Любовь к людям и желание им помогать;
  • Понимание и знание законов о защите прав потребителей;
  • Стремление к профессиональному развитию и росту.

Что мы предлагаем:
  • Сменный график работы, 2/2 c 10 до 22;
  • Трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Дружный и профессиональный коллектив;
  • Перспективы развития и карьерного роста.