- Руководство производственно-хозяйственной деятельностью хостела (закупка расходных материалов, закупка уборочных материалов, организация ремонтных работ)
-Организация, планирование, обеспечение эффективной деятельности хостела.
- Разработка и реализация мер направленных на увеличение объема продаж (развитие и повышение эффективности каналов продаж - прямые продажи, групповые заезды, системы бронирования) Ведение и настройка рекламных каналов для продвижения всех услуг хостела. Работа с отзывами гостей, повышение средней оценки.
- Бюджет и его выполнение. Внедрение и контроль бюджета доходов и расходов, управление эффективностью хостела: выручка, финансовый результат, загрузка.
- Отчетность по ключевым показателям. Ежедневные отчеты за смену. Ежемесячные отчеты. Инвентаризационные отчеты.
- Работа персонала. Оптимизировать фиксированные и переменные расходы, а также штатное расписание. Подбор персонала. Коммуникабельность и готовность к обучению персонала. Внедрение системы мотивации и обучения сотрудников. Контроль за административным персоналом и предоставленными ими отчетами.
- Взаимодействие с гостями. Решение конфликтных ситуаций.
- Контролирующие органы (МВД, МЧС, РОСПОТРЕБНАДЗОР, Антитеррористическая защищенность) Знание правовых аспектов. Подготовка документации по миграционному законодательству (Организация контроля по постановке гостей на миграционный учет)
- Взаимодействие с контрагентами в рамках договоров.
- Контроль за Выполнением работ подрядчиками.
- Выполнение дополнительных задач руководства.
Требования:
- Высшее образование
- Знание английского языка
- Релевантный опыт в сфере гостеприимства от 1 до 3-х лет.
- Коммуникативные навыки
- Умение работать в режиме многозадачности
- Готовность к командировкам
- График 5/2 с 09.00 до 18.00
- Стабильная заработная плата
- На время испытательного срока, заработная плата 90000. После прохождения испытательного срока, заработная плата 110000. Испытательный срок 3 месяца.
- Предусмотрена бонусная система при достижении определенных показателей (ежемесячный финансовый план) при достижении результата, заработная плата составит 130000.