Галерея Новостроек

Менеджер отдела контроля качества

200 000 - 250 000 KZT
  • Алматы
  • Полная занятость
  • Полный день
  • Нет опыта
  • Прослушивание звонков
  • Составление чек-листов
  • Оценка диалогов
  • Анализ качества звонка
  • Контроль качества
  • Работа с большим объемом информации
  • Внутренний контроль
  • Работа с базами данных
  • Работа с документами
  • Сбор и анализ информации
  • Точность и внимательность к деталям
  • Аудит
  • Внутренний аудит
  • Должностные инструкции
  • Система менеджмента качества
  • Аналитическое мышление

«Галерея Новостроек» – компания, представляющая эксклюзивную коллекцию от экспертов рынка недвижимости. Мы в поисках Специалиста отдела контроля качества, который хочет стать частью нашей команды профессионалов. Если ты уверен в своих навыках, умеешь эффективно проверять соответствие стандартам и обладаешь опытом в области контроля качества, то мы приглашаем тебя присоединиться к нам!

Обязанности:

  • Проверка, прослушка и оценка качества разговора операторов на казахском и русском языке на соблюдение техник и приемов продаж;
  • Анализ и классификация сделок отдела продаж и телемаркетинга;
  • Контроль исполнения заданий руководства возложенных на отдел качества;
  • Контроль работы в CRM менеджеров отдела продаж;
  • Заполнение рекомендационных писем по завершению аудита.
Требования:
  • Владение русским и казахским языками на высоком уровне.
  • Быстрая обучаемость и стремление к новым знаниям.
  • Высокая внимательность и сосредоточенность на деталях.
  • Опыт работы в call-центре, сфере продаж или на аналогичной позиции будет преимуществом.

Условия:

  • Обучение и поддержка: Мы готовы обучать и помогать на всех этапах – от адаптации до полного погружения в работу. Руководители и коллеги всегда рядом!
  • Дружный коллектив: Ты станешь частью команды, в которую хочется возвращаться каждый день.
  • Тимбилдинги и мероприятия: Ежеквартальные корпоративные мероприятия для укрепления командного духа.
  • Удобный график: Работаем по графику 5/2, с 09:00 до 18:00.
  • Возможности для карьерного роста: Мы ценим и поддерживаем развитие наших сотрудников.

Присоединяйтесь к "Галерее Новостроек" – здесь ваш потенциал не имеет границ!