Специалист технической поддержки

Задачи:

• Анализ игровых счетов для предотвращения мошенничества;
• Работа с подозрительными пользовательскими счетами;
• Проверка документов клиентов и KYC;
• Проведение транзакций;
• Составление отчетов;
• Взаимодействие с сотрудниками техподдержки по спорным вопросам при выводе средств;
• Оперативная передача данных для проверки вышестоящим отделам по работе с платежными системами.

Ожидания от кандидата:

• Усидчивость и внимание к деталям;
• Быстрая обучаемость и гибкость;
• Грамотная устная и письменная речь;
• Уверенное владение компьютером и офисными приложениями;
• Опыт работы с платежными транзакциями будет преимуществом;

• Наличие оборудования для удаленной работы.

Что мы предлагаем:

• Обучение;
• Сменный график работы: 2/2 ночные смены с 20:00 до 8:00;
• Удаленный формат работы;
• Оформление в штат согласно ТК РБ, соц.пакет;
• Стабильный оклад + премия за показатели;
• Интересные корпоративные мероприятия.