МЕГА-АВТО, Группа компаний

Администратор сервиса СТО / Диспетчер

От 80 000 RUR
  • Санкт-Петербург
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Audi
  • Geely
  • Запись клиентов
  • Клиентская база
  • Деловая коммуникация
  • Диспетчер сервиса
  • Координатор сервиса

Холдинг "Мега-Авто" основан в 1993 году и является одним из признанных лидеров автомобильного рынка России.

В его структуру входят дилерские предприятия в Санкт-Петербурге, представляющие ведущие бренды: Audi, Hyundai, BAIC, Belgee, Geely, Genesis, Jaguar, Land Rover.

Все дилерские центры в составе холдинга "Мега-Авто" объединены единым менеджментом и принципами работы, а выстроенные и отлаженные бизнес-процессы, основанные на опыте зарубежных партнеров, позволяют "Мега-Авто" достигать высоких результатов.

Приглашаем на работу Ассистента отдела сервиса в автосалон Geely Мега-Авто.

Обязанности:

  • прием входящих звонков, адресованных в отдела сервиса;
  • встреча прибывающих на сервис клиентов;
  • ведение предварительной записи на техническое обслуживание и ремонт автомобилей в программе 1С;
  • консультация клиентов по общим вопросам эксплуатации и обслуживания автомобилей;
  • проведение исходящих обзвонов клиентов;
  • ведение и систематизация "клиентской базы";
  • обеспечение мобильности клиентов - работа с партнёрами (такси, эвакуаторы, сервис-мобиль), выдача/приём подменных автомобилей.

Требования:

  • опыт работы на аналогичной должности будем Вашим преимуществом; опыт работы администратором; приветствуется опыт коммуникации с клиентами по телефону;
  • интерес к автомобильному бизнесу;
  • уверенный пользователь ПК (1С 8.3);
  • коммуникабельность, стрессоустойчивость, умение работать в команде;
  • деловой стиль в одежде.

Условия:

  • работа в дилерском центре Audi, Geely, Jaguar, Land Rover;
  • автосалон расположен в шаговой доступности от станции метро Петроградская, проспект Медиков, дом 8;
  • график работы: сменный;
  • официальное трудоустройство: оплачиваемые отпуска, больничные, оформление по ТК РФ;
  • скидки на услуги и товары компании.