Teleperformance Russia— один из мировых лидеров аутсорсинговых контактных центров.
25 лет помогаем крупнейшим брендам выстраивать отношения с их клиентами!
Обязанности:
- Настройка и техническая поддержка оборудования (коммутаторы, маршрутизаторы, точки доступа, системы управления сетевым оборудованием, др)
- Консультация специалистов смежных отделов по техническим вопросам в рамках своего направления
- Решение инцидентов, запросов на изменения
- Выполнение плановых работ по оптимизации сети, обновлении сетевых устройств
- Прохождение аудитов безопасности в рамках своего направления
- Взаимодействие с ИТ службами клиентов
- Опыт работы не менее 3 лет на аналогичной позиции с оборудованием Cisco, Juniper или Palo Alto
- Опыт поддержки крупных корпоративных сетей работающих в беспрерывном режиме
- Знание стек протоколов TCP/IP
- Знание протоколов: BGP, STP, VLAN, HSRP, IP SLA, IPSec statefull\stateless firewall и т.п.
- Опыт работы с системами мониторинга приветствуется
-
Готовность быть на связи в ночные часы при необходимости
- График работы 5/2 с 9 до 18
- Удаленный формат работы
- Оформление по ТК РФ с первого дня работы
- ДМС с первого дня работы со стоматологией