Наши пожелания:
- Обязателен опыт работы в технической поддержке (от 1 года);
- Опыт диагностики/ремонта ПК на уровне замены комплектующих;
- Опыт работы/диагностики оргтехники HP, периферийного оборудования;
- Опыт работы/администрирования ОС семейства Windows/Windows Server;
- Знание и понимание(!) принципов работы сетей (LAN, WAN, стека TCP/IP, DHCP и т.д.);
- Преимуществом будет знание торгового оборудования.
Обязанности:
- Решение заявок, полученных от пользователей в HelpDesk;
- Подготовка и установка новых рабочих мест;
- Диагностика/ремонт ПК, периферийных устройств;
- Решение проблем пользователей по средствам удаленного доступа;
- Первичная диагностика и передача заявок на 2 линию поддержки;
- При необходимости выезд на объекты (раз в неделю или реже).
Мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2 с 10:00 до 22:00;
- Возможность карьерного роста;
- Корпоративное обучение;
- Место работы: м. Дубровка.