Розничная Сеть Благосостояние

Специалист контакт центра

От 50 000 RUR
  • Волгоград
  • Полная занятость
  • Удаленная работа
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Работа с CRM
  • Выявление потребностей
  • Ориентация на результат
  • Работа с возражениями
  • Клиентоориентированность
  • Грамотная устная речь
  • Работа с обращениями
Обязанности:
  • отработка входящих звонков клиентов;
  • верификация;
  • удержание ранее оформленного договора страхования по скрипту (в среднем 7-10 звонков в день);
  • продажи и холодные звонки не требуются;
  • исходящие вызовы сервисные звонки с упоминанием очередного взноса по договору;
  • ведение отчетности
Требования:
  • личный ПК с гарнитурой и стабильным интернетом;
  • желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
  • ответственность , грамотная речь , способность быстро обучаться;
  • приветствуем опыт в продажах (приоритет страховых продуктов), а также опыт работы в колл-центре
Условия:
  • удаленный формат работы;
  • удобный график 2/2 с 08-20 по будням!
  • поддержка на каждом этапе обучения и самостоятельной работы;
  • средний доход от 50000(фикс 35000+ ежемесячная премия)