В ваши обязанности будет входить:
-
Встреча и регистрация пациентов
-
Приём/осуществление входящих/исходящих текущих звонков, а также общение с текущими пациентами в мессенджерах с рабочего телефона (при необходимости);
-
Консультации об услугах клиники и проводимых акциях
- Планирование, организация и контроль записи пациентов в соответствии с графиками работы врачей
-
Приём оплат и кассовая дисциплина
-
Предоставление врачам сформированных медицинских карт для приема пациентов
-
Сопровождение пациента в нужный кабинет
-
Соблюдение стандартов клиники
-
Взаимодействие с курьерскими службами и службами такси
-
Ведение информационной базы в программе IDent
-
Ведение документации и отчетности: ежедневный отчет администратора, отчет по кассе, подписание документов с пациентами (ДИСы, договор оказания медицинских услуг, согласие на хранение и обработку персональных данных) и т.д.;
-
Участие в генеральных и текущих уборках
Требования:
- Уверенный пользователь ПК
- Доброжелательность
- Ответственность
- Готовность к обучению
- Умение работать с большим объемом информации
- Грамотная устная речь
- Опрятный внешний вид
- Оформление в соответствии с ТК РФ
- Комфортное и просторное рабочее место в престижной клинике
- Обучение
- Красивая и удобная униформа
- Перспектива карьерного роста и возможность развиваться