Тебе интересны ПУТЕШЕСТВИЯ и ты хочешь двигать индустрию вперед? Тебе точно к нам!
Level.Travel - первыми на рынке создали технологию, которая помогает туристам самостоятельно выбирать и покупать путешествия онлайн без участия посредников. Каждый год наш бизнес растет в два раза, а продукт развивается быстрее всех на рынке.
Что мы предлагаем:
- Сменный график работы 2/2/3 с 09:00 до 21:00
-
Оплата: фиксированный оклад + KPI
-
Возможность бесплатного проживания в Турецких отелях премиум класса (1 раз в год), бесплатные рекламные туры
-
Наставник с первых дней работы. Карьерный и профессиональный рост (карьерная лестница), возможность развития и перехода в другие/смежные департаменты
-
Классно отдыхаем и проводим время вместе (выездные корпоративы в Москве, дни рождения и тематические игры/праздники в офисе)
-
Отсутствие бюрократии, молодой здоровый коллектив, неформальный стиль общения.
В твои задачи будет входить:
- прием входящих обращений от клиентов, без продаж и поиска клиентов
- общение с клиентами: консультация и ответы на общие вопросы клиента по телефону
- заполнение информации по клиентам в личных кабинетах по результатам общения
- передача информации по запросам клиента в соответствующие департаменты Компании
Что мы ждем от тебя:
- грамотная устная и письменная речь
- дружелюбность и умение справляться со стрессовыми ситуациями
- умение работать с большими массивами информации
- любовь к людям и желание им помочь
- желание и стремление к повышению качества сервиса
- опыт работы в колл-центре или сфере туризма будет преимуществом
Обязательное требование:
Оснащенное технически рабочее место.
-
Компьютер стационарный + гарнитура (наушники) + клавиатура + мышка
Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7
Оперативная память 8 гигабайт
Диск SSD желательно
Windows 10 или 11
-
Ноутбук + гарнитура (наушники) + мышка
Технические параметры: Процессор Intel i5 или AMD ryzen 5 или 7
Оперативная память 8 гигабайт
Диск SSD желательно
Windows 10 или 11