Обязанности:
- встреча и приветствие гостей
- регистрация и прием оплаты
- заселение и выселение гостей
- предоставление информации об отеле и помощи гостям
- отвечать на все входящие вызовы и на электронные письма
- бронирование номеров
- управление входящей и исходящей корреспонденцией
- предоставлять все необходимые документы при выселении (инвойсы, счета-фактуры, фолио)
- решение вопросов гостей, возникших у гостей
- опыт работы от 6 месяцев-1 года
- рассмотрим без опыта работы с огромным желанием развиваться в сфере индустрии гостепреимства
- обязательно знание английского языка (дополнительные языки являются преимуществом)
- стрессоустойчивый, доброжелательный, коммуникабельный, клиентоориентированный, не конфликтный.
- график работы сменный, 2/2 (есть ночные смены)
- официальное трудоустройство по ТК РК, з/п
- отпуск 24 дня
- дружный молодой коллектив
- корпоративное обучение в сети IHG, скидки для сотрудников в сети IHG по всему миру