Люкс Форс Солюшен

Специалист по сопровождению VIP клиентов (со знанием немецкого языка)

От 2 150 BYR

Минск
Полная занятость
Удаленная работа
От 1 года до 3 лет

Работа с возражениями
Пользователь ПК
Грамотная речь
Клиентоориентированность
Немецкий язык
Телефонные переговоры
Деловая переписка
Английский — A1 — Начальный
Немецкий — B2 — Средне-продвинутый

Наша компания динамично развивается в сфере поддержания отношений с текущими клиентами. Мы в поисках сотрудников с развитыми коммуникативными навыками, готовых к проявлению особого внимания к нашим пользователям и способных находить индивидуальный подход к каждому клиенту :)

Задачи:

своевременная консультация пользователей (входящие чаты, звонки, почта);
ведение базы данных собственных клиентов;
исходящие звонки для сбора обратной связи и предложения акций (небольшое количество);
обработка возражений;
фиксирование обращений в CRM-системе.

Ожидания от кандидата:

владение русским и разговорным/письменным немецким языком;
уверенная работа с компьютером, навык быстрого набора текста;
клиентоориентированность в общении, коммуникативные навыки;
грамотная устная и письменная речь;
опыт устных/письменных переводов приветствуется.

Что мы предлагаем:

обучение на первом этапе;
работа в офисе Минска (ст. м. Московская/Восток);
гибридный формат работы после испытательного срока (удаленка + офис);
сменный график работы: 2/2 с 08:00 - 20:00, на выбор День;
оформление в штат согласно ТК РБ, соц.пакет;
стабильный оклад + премия за показатели;
позитивный коллектив;
интересные корпоративные мероприятия.

Источник вакансии

Вернуться, к списку вакансий