Руководитель направления мониторинга 24/7

ЕСЛИ ВАМ ИНТЕРЕСНО:

• Управлять командой оперативного реагирования, вносить идеи и инновации по улучшении и оптимизации процессов мониторинга, а также их автоматизации.
• Выполнять работу по планированию и контролю задач направления, принятию решений в рамках задач направления и налаживанию коммуникаций с внутренними и внешними клиентами/партнерами Банка.
• Мониторинг событий по сервисам ИТ и бизнес приложениям, поступающих от систем Банка и реагирование на инциденты, генерируемые системой мониторинга;
• Осуществление анализа выявленных инцидентов в используемом программном обеспечении и реагирование на них посредством уведомления владельцев объекта мониторинга;
• Мониторинг работы систем поддержки пользователей в целях улучшения и оптимизации настроек, бесперебойной работы данных систем.

МЫ БУДЕМ РАДЫ РАССМОТРЕТЬ ВАШУ КАНДИДАТУРУ, ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ:

• Высшее техническое образование;
• Опыт работы в сфере ИТ не менее 3х лет;
• Знание современных информационных технологий;
• Опыт работы с системой мониторинга Zabbix и Grafana;
• Уверенные знания в области компьютерных технологий, hardware, ОС семейства Windows;
• Уверенное знание основных процессов ITIL;
• Опыт разработки нормативных документов;
• Опыт внедрения и сопровождения прикладного программного обеспечения;