Калинина Светлана Евгеньевна

Оператор-администратор call-центра / контактного центра стоматологии - без холодных продаж

65 000 - 70 000 RUR
  • Подольск (Московская область)
  • Полная занятость
  • Сменный график
  • От 1 года до 3 лет
  • Телефонные переговоры
  • Работа с CRM
  • Консультирование клиентов
  • Работа с клиентами
  • Деловая переписка
  • Обучение и развитие
  • Установление контакта
  • IP-телефония
  • Исполнительность
  • Обучаемость
  • Клиентоориентированность
  • Работа с возражениями
  • Сопровождение клиентов
  • Грамотная письменная речь
  • Консультативные продажи
  • Деловое общение

В замечательные семейные стоматологии Москвы сети стоматологий ЗУБЛАНДИЯ (офис в Подольске), наполненные невероятной энергией детей и счастливыми, красивыми улыбками, приглашаем соискателей на должность:

- ОПЕРАТОРА-АДМИНИСТРАТОРА КОЛЛ-ЦЕНТРА (контактного центра).

Работе в офисе клиники, расположенном в городе ПОДОЛЬСК, ул.Парковая, 43.

Мы предлагаем:
• официальное трудоустройство;
• комфортные условия в уютном офисе;
• зарплата: 4000 р. смена +% от продаж и kpi;
• работа в команде с интеллигентными образованными людьми;

• корпоративные мероприятия, праздники для персонала, постоянное обучение от руководителя с большим опытом и высокой квалификацией и повышение вашего профессионализма;
• график 2/2; 9-20:00;
• скидка 50% на стоматологические услуги.


ОБЯЗАННОСТИ:
• прием входящих звонков - БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ;
• работа с поступившими заявками от клиентов клиники;
• запись клиентов на консультацию к врачам;
• подтверждение записи к врачу, перенос записи, отмена записи;
• консультация по услугам клиники;
• переписка в чате;
• Работа в amoCRM + МИС ДенталПро (если не знакомы, научим).

ВАЖНО:
• опыт работы на телефоне или в продажах от 1 года, в сфере стоматологии желательно.
• коммуникабельность
• ответственность
• знание программ Битрикс или amoCRM
• знание Excel, Word, умение работать с Google-документами ( научим, если нет опыта)
• четкая дикция

ЖДЕМ ВАС В НАШЕМ ДРУЖНОМ КОЛЛЕКТИВЕ!