АльфаСтрахование-ОМС

Начальник отдела офисного обслуживания клиентов

Не указана
  • Ростов-на-Дону
  • Полная занятость
  • Полный день
  • От 3 до 6 лет
Обязанности:
  • Организация работы специалистов отдела в соответствии с нормативно-правовыми актами по ОМС, методологическими документами и распорядительными актами Общества, взаимодействие с другими структурными подразделениями филиала, обеспечение выполнения сотрудниками отдела своих должностных обязанностей.

  • Организация текущей деятельности отдела, осуществление системного контроля за выполнением плановых показателей по всем структурным подразделениям.

  • Проведение личных переговоров с руководителями предприятий и организаций, организация и контроль инициативного взаимодействия специалистов отдела с застрахованными лицами при проведении информационно-разъяснительной работы о социально-значимой деятельности СМО.

Требования:
  • Образование: высшее/среднее специальное
  • Профессиональный опыт: опыт работы в области обязательного медицинского страхования не менее 3-х лет, приветствуется.

Профессиональные знания и навыки:

  • организаторские навыки: умение планировать, определять сроки исполнения заданий, справляться с многозадачностью, знание тайм-менеджмента;

  • лидерские навыки: умение руководить, брать ответственность за подчиненных, мотивировать команду.

  • навыки опытного пользователя ПК;

  • навык ведения переговоров, способность урегулировать спорные ситуации и улаживать конфликты, работать с претензиями, отвечать на возражения, выступать на публике, говорить и писать грамотно и убедительно.

  • Навыки работы на компьютере: Уверенный пользователь ПО

Личностные характеристики:

  • уравновешенность, доброжелательность,
  • способность к командной работе,
  • внимательность,
  • грамотная речь,
  • организаторские способности, коммуникабельность,
  • стрессоустойчивость;
Условия:
  • Испытательный срок: 3 мес
  • Оформление согласно ТК РФ
  • График работы: 5/2 с 8 до 17
  • Командировки: 2-3 раза в месяц (по Ростовской обл.)