Дом.ру
Специалист контакт-центра (без продаж)
- Телефонные переговоры
- Ведение переговоров
- Консультирование клиентов
- Работа с клиентами
- Работа с обращениями
- Грамотная устная речь
- Клиентоориентированность
Стань частью большого бренда – присоединяйся к команде контактного центра Дом.ру
Что ты будешь делать:
- Принимать входящие звонки без продаж
- Выявлять причину обращения клиента
- Распределять звонки по нужным направлениям
Мы предлагаем тебе:
- Официальную работу и стабильную белую зарплату
- Фиксированный доход на старте
- Комфортный график работы 5/2 с плавающими выходными
- Обучение от заботливых наставников и поддержку руководителя
- Уютный и технологичный офис или возможность работать удаленно
Наш лайфстайл:
- Обучение и рост внутри направления и компании: 90% руководителей в нашем подразделении выросли с позиции специалиста контакт-центра
- Скидки на Интернет и другие продукты компании
- Скидки на услуги связи, банковские льготы (ВТБ, Сбер и др.), скидки и бонусы от партнеров (спорт, техника, отдых, обучение, продукты питания, Skyeng, Skillbox, S7 и др.) и участие в комьюнити по интересам (спорт, танцы, здоровое питание, блогинг и др.)
А еще у нас крутая команда и драйвовые корпоративы - конкурсы, кибертурниры по Dota2, CS, спортивные турниры по настольному теннису, волейболу и другие активности.
У тебя все получится, если:
- Знаешь, как пользоваться компьютером хотя бы на стартовом уровне
- Готов развиваться и открывать для себя новое
- Умеешь выстраивать и вести диалог
- У тебя есть тихое место с компьютером, гарнитурой, камерой и стабильным интернетом (для удаленной работы)
Оставляй свой отклик!
Будет круто, если у тебя есть опыт работы в таких компаниях, как Ростелеком, Теле 2, Beeline (билайн), Yota, Мегафон, МТС, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Связной, Почта Банк, Альфа - банк, Яндекс Еда, Совкомбанк, Открытие, Точка Банк, Леомакс, Сетелем, Voolna, ВТБ Банк, DPD, Твино, Россельхозбанк, Сбермаркет, Ozon, Skillbox, WB, Wildberries, Самокат, Авито, СДЭК, МКБ, ДНС на позиции специалиста по работе с Клиентами, менеджера по сопровождению клиентов, оператора call-центра, менеджера по продажам.
Мы ждем тебя, даже если ты новичок!
#Контакт центр #КЦ #колл центр #Контактный центр #Сall центр #Оператор CAll центра #специалист в call центр #специалист контактного центра #начинающий специалист #оператор на телефоне #без опыта #работа для начинающих #сменный график #удаленная работа #начинающий специалист #гибкий график #сменный график #удаленка #начало карьеры #работа из дома #работа дистанционно #менеджер по работе с клиентами #оператор пк #телеком #без продаж #консультант