Специалист по гарантии

Обязанности:

• Прием и обработка первичной информации;
• Проработка вариантов оперативной помощи клиенту;
• Предварительный анализ причин поломки;
• Оформление складских документов (прием в ремонт, выдача из ремонта, передача или возврат товара поставщику);
• Претензионная работа;
• Внутрихолдинговый документооборот, создание документов;
• Деловая переписка с поставщиками и клиентами;
• Консультирование клиентов.

Требования:

• Средне-специальное, высшее техническое образование;
• Аналогичный опыт от 1 года на производстве, автомобильном бизнесе как преимущество;
• Знание 1С, MS Office;
• Опыт взаимодействия с клиентами (деловая переписка, телефонные переговоры с клиентами);
• Минимальные инженерные знания (ориентация в конструкторской документации, знание деталей машин);
• Пунктуальность;
• Ответственность;
• Стрессоустойчивость;
• Способность работать в режиме многозадачности.

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• График работы 5/2 с 08:00 до 17:00 или с 9:00 до 18:00
• Испытательный срок 3 месяца
• Дружная команда единомышленников
• Место работы ул. Елецкая 26 м. Домодедовская, м. Зябликово