Привет!
Мы - продуктовая IT-компания DocsInBox - помогаем ресторанам работать быстро и безопасно. Мы избавляем клиентов от тонны бумаг, проблем с государственными сервисами и упрощаем работу с поставщиками.
Нам доверяют более 11 000 клиентов, среди них: Токио-City, Black Star Burger, Rostic`s, Додо Пицца и многие другие.
Сейчас мы находимся в поиске Руководителя второй линии технической поддержки, и ты нам точно подходишь, если твои суперсилы — это клиентоориентированность и построение эффективных бизнес-процессов!
Мы ожидаем, что ты:
-
говоришь на языке метрик,
-
выстраивал процессы в поддержке с нуля,
-
понимаешь, как оценивать эффективность своих сотрудников,
-
внедрял систему таск-трекинга в компании.
Почему с нами классно:
-
100% официальное трудоустройство и все льготы IT-компании.
-
Полный remote или работа в офисе в СПБ.
-
Инновационный подход во всех процессах и возможность расти вместе с командой.
-
Участие в крутых ивентах и компенсации рабочего места и обучения.
Готовы обсудить грейд, роль и доход индивидуально.
Давайте вместе двигаться в наше яркое будущее!