Лидер приглашает лучших!
Вас ожидают следующие задачи:
- Создание с нуля ситуационного центра (СЦ) мониторинга работы ИТ систем для организации и дочерних структур;
- Работа центра 24/7 Формирование единых принципов и подходов к системам мониторинга в организации и дочерних структурах;
- Мониторинг работы ИТ систем организации, эскалация в рамках инцидента, ведение статуса по устранению инцидента;
- Взаимодействия с ИТ владельцами систем на предмет настройки системы мониторинга, контрольных точек работы ИТ систем;
- Формирование информационных панелей (dashboard) для отображение real time информации, создание тригерных оповещений;
- Создание, конфигурирование и управление объектами системы мониторинга (Zabbix, Grafana, Prometheus, системы мониторинга работы приложений (класса APM));
- Контроль за ходом решения инцидентов и проблем;
- Осуществлять взаимодействие с сотрудниками структурных подразделений компании и внешними службами поддержки в ходе решения инцидентов и проблем;
- Управление работой сотрудников СЦ, формирование графика работы;
- Подготовка отчета по решению инцидентов и проблем.
Критерии успеха:
- Опыт работы с системами мониторинга уровня Enterprise;
- Умение настраивать ELK, Grafana, опыт работы с SQL запросами;
- Знание принципов функционирования аппаратных, программных и программно-аппаратных средств сети;
- Высшее образование;
- Английский - уровень чтения технической документации.
Работая в Группе "СОГАЗ" вы получите:
- Опыт в компании №1 в России на рынке корпоративного страхования, в высокопрофессиональной команде с уникальной для рынка историей, знаниями и технологиями;
- Реальные возможности профессионального и карьерного роста;
- Оформление полностью в соответствии с ТК РФ, включая оплачиваемый отпуск 28 календарных дней и дополнительный день к нему и, конечно, оплачиваемый больничный;
- Стабильный доход в стабильной компании;
- Социальный пакет, включающий добровольное медицинское страхование в лучших клиниках города, специальные предложения по страхованию (КАСКО, имущество, жизнь), льготное кредитование, скидки на фитнес и другие программы от партнеров;
- Заботу компании о детях сотрудника: скидки в детские лагеря и подарки на Новый год;
- Удобное расположение офиса в центре города.